UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH


INTERNET UNION S.A.
z siedzibą: ul. Złotnicka 28, 54-029 Wrocław działającym na podstawie wpisu do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych pod nr 9610, zarejestrowanym w Sądzie Rejonowym dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy pod nr KRS:0000388937, o kapitale zakładowym 100 000,00 zł opłaconym w całości, NIP: 8943024998, REGON: 021547015 reprezentowanym przez Pawła Dobosza – Prezesa Zarządu,
zwanym dalej MOICO
a


Imię Paweł Nazwisko MORSZTYN
Adres zameldowania ul. Długa 77
55-114 Szewce
Adres instalacji ul. Arbuzowa 21/8
54-054 Wrocław
PESEL 86031813299 Dokument tożsamości ATP631572
Telefon kontaktowy 1 730042752 Telefon kontaktowy 2
E-mail Hasło 592664
Numer umowy 200695248 Data zawarcia umowy 2013/10/10
Czas trwania umowy 2013/10/10 do: - Okres wypowiedzenia 3 miesiące
Czas trwania promocji Brak promocji Początek rozliczeń 2013/10/10
Nr konta bankowego 81160010718262200000007000

zwanym dalej Abonentem

§ 1. Przedmiot umowy
  1. Przedmiotem niniejszej umowy jest świadczenie na rzecz Abonenta niżej wymienionych usług telekomunikacyjnych oferowanych przez Moico zgodnie z Regulaminem świadczenia usług i Cennikiem usług, zwanych dalej Regulaminem i Cennikiem.
  2. Abonent ma prawo składania zamówień na pakiety taryfowe oraz dodatkowe opcje usługi drogą elektroniczną poprzez przesłanie sms, Twoj Moico, wiadomości e-mail na adres: enjoy@moico.pl Przyjęcie zamówienia, zgodnie z zasadami obowiązującymi według Regulaminu świadczenia usług, na pakiet taryfowy lub dodatkowe opcje będzie każdorazowo potwierdzone przez Moico drogą elektroniczną.
  3. Usługi Telekomunikacyjne, taryfa Abonenta
Nazwa usługi Parametry usługi Abonament
Kiss do 55000kbps/55000kbps 55.00 zł
Aktywacja 1.00 zł

§ 2. Tryb i warunki dokonywania zmian umowy oraz warunki jej przedłużenia
  1. Zmiana umowy może nastąpić na mocy porozumienia Stron sporządzonego pod rygorem nieważności w formie pisemnego aneksu.
  2. W razie zgłoszenia przez Abonenta najpóźniej na 30 dni przed upływem terminu obowiązywania niniejszej umowy, w formie pisemnej lub za pośrednictwem poczty e-mail, woli przedłużenia obowiązywania niniejszej umowy na czas nieokreślony lub określony, niniejsza umowa po upływie terminu jej obowiązywania przekształca się w umowę zawartą na czas nieokreślony lub przedłuża się okres jej obowiązywania na dalszy okres oznaczony, jeżeli Moico potwierdzi Abonentowi w tej samej formie, że wyraża zgodę na takie przedłużenie. W razie zmiany warunków, na których umowa miałaby obowiązywać po przedłużeniu, przedłużenie może nastąpić jedynie w formie aneksu zawartego w myśl ustępu poprzedzającego.
§ 3. Obowiązki Stron
  1. Abonent zobowiązuje się regularnie uiszczać miesięcznie opłaty abonamentowe za świadczone usługi z góry do 22-go każdego miesiąca za miesiąc następny na rachunek bankowy Moico o numerze: 81160010718262200000007000
  2. Moico zamieszcza na swojej stronie internetowej www.moico.pl/download/regulamin Regulamin świadczenia usług oraz Cennik.
  3. Moico zobowiązuje się do świadczenia usług będących przedmiotem niniejszej umowy z należytą starannością.
  4. Moico zobowiązuje się do przestrzegania postanowień Regulaminu świadczenia usług, stanowiącego załącznik do niniejszej umowy, w którym zawarte są między innymi następujące postanowienia: zakres świadczonych publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych, ze wskazaniem elementów składających się na opłatę abonamentową; dane dotyczące jakości usług; zakres obsługi serwisowej; sposób i termin rozwiązania umowy; zakres odpowiedzialności z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy, wysokość odszkodowania oraz zasady i terminy jego wypłaty; zasady, tryb i terminy składania oraz rozpatrywania reklamacji; informację o polubownych sposobach rozwiązywania sporów; sposób uzyskania informacji o aktualnym cenniku usług oraz kosztach usług serwisowych.
  5. Abonent zobowiązuje się do przestrzegania postanowień niniejszej umowy oraz Regulaminu świadczenia usług i Cennika.
  6. Moico gwarantuje usunięcie usterki w ciągu 24 godzin od jej zgłoszenia telefonicznego lub smsem na numer telefonu awaryjnego 600 600 101 przy czym telefon awaryjny odbierany jest w dniach od poniedziałku do piątku od godziny 9 do 17, w soboty od 9 do 13 w pozostałym czasie zgłoszenia odbierane są w formie sms lub e-mailem na pomoc@moico.pl
§ 4. Przyłączenie Abonenta
  1. Abonent oświadcza, iż przysługuje mu tytuł prawny do Lokalu w zakresie, jaki jest niezbędny do wykonania instalacji przyłącza dla zapewnienia świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Moico.
  2. Abonent wyraża zgodę na wykonanie instalacji przyłącza telekomunikacyjnego w Lokalu i wykonanie otworu technologicznego i montaż gniazda natynkowego (ewentualnie podtynkowego).
  3. Dodatkowe prace w Lokalu (jak montaż gniazd w innym lub kilku pomieszczeniach) mogą zostać wykonane na podstawie odrębnej umowy.
  4. Wykonanie instalacji przyłącza telekomunikacyjnego, uruchomienie usług oraz przypisanie jednego nr IP do komputera (lub routera), Abonent potwierdza podpisem niniejszej umowy.
§ 5. Postanowienia końcowe
  1. Abonent oświadcza, iż zapoznał się z Cennikiem i Regulaminem świadczenia usług, które otrzymał i w pełni akceptuje, a zmiana Cennika oraz Regulaminu świadczenia usług w zakresie niewpływającym na warunki niniejszej umowy nie wymagają zmiany niniejszej umowy.
  2. Dane osobowe Abonenta podane w niniejszej umowie będą przetwarzane przez MOICO zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w tym zgodnie z zapisami ustawy o ochronie danych osobowych w celach statutowych, dla świadczenia usług telekomunikacyjnych oraz dla potrzeb związanych ze świadczeniem tych usług tj. w związku z dostarczaniem informacji o nowych ofertach, usługach i produktach, za zgodą Abonenta wyrażoną na piśmie.
  3. Dane osobowe mogą być przekazywane uprawnionym organom, jak również w razie konieczności prawnikom i instytucjom zajmującym się dochodzeniem należności powstałym z powodu niepłacenia rachunków.
  4. Abonentowi przysługuje prawo wglądu do własnych danych osobowych i ich poprawienia. W przypadkach wymienionych w art. 23 ust. 1 pkt 4 i 5 Ustawy o ochronie danych osobowych Abonentowi przysługuje prawo złożenia pisemnego, umotywowanego żądania zaprzestania przetwarzania swoich danych osobowych oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.
  5. Przesyłanie Abonentowi przez MOICO od podmiotów współpracujących z MOICO materiałów promocyjnych i innych informacji następuje na podstawie pisemnej zgody Abonenta.
  6. Moico informuje Abonenta, że dla celów naliczania opłat za usługi telefoniczne oraz dla celów rozliczeń międzyoperatorskich będę przetwarzane dane transmisyjne obejmujące m.in. dane o numerze użytkownika wywoływanego i wywołującego, rodzaj i czas połączenia oraz dane o jakości połączenia. Powyższe dane będą przetwarzane w okresie obowiązywania Umowy, a po jej zakończeniu w okresie dochodzenia roszczeń, nie później niż do czasu przedawnienia lub wykonywania zadań przewidzianych przepisami prawa.
  7. Moico informuje Abonenta, iż w przypadku zadłużenia może uruchomić usługę przypominającą o wzroście zadłużenia lub może nastąpić ograniczenie lub wstrzymanie realizacji usług telekomunikacyjnych, co nie skutkuje naliczaniem opłat abonamentowych.
  8. W przypadku rozwiązania niniejszej umowy opłaty instalacyjne nie podlegają zwrotowi.
  9. Abonent wyraża zgodę na otrzymywanie faktury w formie elektronicznej (elektroniczny obraz faktury).
  10. Abonent wyraża zgodne na dostarczanie informacji przez Moico: pocztą e-mailową lub przez sms. Kanały wymienione wyżej są równoważne formie pisemnej, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  11. Moico udostępnia Abonentowi dostęp do Statusu rozliczeń pod adresem www.moico.pl/kontakt
  12. Moico gwarantuje niezmienność kwoty netto za usługi w całym okresie trwania niniejszej umowy.
  13. Umowa obowiązuje również w przypadku przejęcia przez następcę prawnego firmy Moico w jakimkolwiek trybie i formie prawnej. W takim przypadku Umowa będzie wiązać strony bez konieczności jej zmiany, a następca prawny wstępuje w prawa i obowiązki wynikające z niniejszej Umowy, pisemnie informując Abonenta o nowej nazwie firmy i danych ją identyfikujących. Abonent wyraża zgodę na kontynuację świadczeń wynikających z umowy przez następcę prawnego oraz kontynuację – zgodnie z Umową – swoich zobowiązań.
  14. Moico przyznaje Abonentowi zawierającemu niniejszą Umowę ulgę, której wysokość stanowi iloczyn miesięcy, okresu promocji oraz różnicy pomiędzy ceną usług w przypadku zawarcia Umowy promocyjnej, a kwota którą Abonent zobowiązany byłby uiścić gdyby korzystał z usługi na podstawie Umowy zawartej na czas nieokreślony bez promocji, powiększony o upust przydzielony dla opłaty aktywacyjnej i instalacyjnej.
  15. Sądem miejscowo właściwym do rozstrzygania sporów pomiędzy Stronami będzie sąd powszechny właściwy dla miejsca zamieszkania konsumenta.
  16. Umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze Stron.

Moico Abonent